Юристы по защите
прав потребителей в Краснодаре


Бесплатная юридическая консультация
в Краснодаре по вопросам защиты прав потребителей. Юристы ответят онлайн в WhatsApp, по телефону или в нашем офисе

+ 7 909 460 13 13
+ 7 962 873 00 84

Бесплатная юридическая консультация по защите прав потребителей

Жители Краснодара и Краснодарского края могут получить предварительную, бесплатную юридическую консультацию по защите прав потребителей
Куда обращаться по защите прав потребителей?

В случаях когда Ваши права, как потребителя, нарушены - можно обратиться, с жалобой, в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю. Однако перед этим необходимо направить в адрес нарушителя (ООО или ИП) претензию с требованием о восстановлении нарушенных прав.

Поскольку Управление сможет назначить и провести внеплановую проверку, по Вашей жалобе, при условии, что Вы обращались за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю (продавцу, производителю или исполнителю) и такое обращение не было рассмотрено либо Ваши требования не были удовлетворены.

Подготовить хорошую претензию могут наши юристы, специализирующиеся на защите прав потребителей. Зачастую уже на этом этапе Ваши требования удовлетворяются.
Зачем обращаться к юристам если есть Роспотребнадзор?
Специалисты Роспотребнадзора и региональных Управлений могут провести внеплановую проверку и наложить штраф на виновника, но по вопросам восстановления нарушенных прав, а также взыскания денежных средств, ущерба, упущенной выгоды, компенсации морального вреда, штрафа в размере 50 % от стоимости товара и иных расходов, Вам все равно придется обращаться в суд, а также провести квалифицированную досудебную работу.
Как избежать рисков при приобретении товаров, работ или услуг?
1. Сохраняйте все чеки. Не оставляйте их на кассе и не теряйте. Наличие чека упростит процесс доказывания факта покупки товара у конкретного продавца, цены товара и других важных обстоятельств. Однако также имейте ввиду, если Вы все таки потеряли свой чек или не получили его - отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

2. Старайтесь работать по договору, при этом внимательно изучайте его содержание. Желательно, до заключения сделки, получить проект договора и предоставить его, для анализа на предмет рисков, своему юристу;

3. Постарайтесь использовать безналичную оплату, при этом указывать назначение платежа. Если оплату производите наличными деньгами, получите от второй стороны соответствующий документ чек, расписку или иное подтверждение оплаты;

4. Прием и сдачу работ, услуг, возврат и иные перемещения товара от Вас к продавцу, производителю или обратно, фиксируйте соответствующими актами приема-передачи. Постарайтесь описать не только дату и количество, но также и состояние товара, его характеристики;

5. Никогда не подписывайте документы по принципу "распишитесь где галочка". Это применимо не только к вопросам защиты прав потребителей но и к любой отрасли права. Ознакомьтесь с документом который Вам предлагают подписать, не стесняйтесь задавать вопросы. Помните - в 90% случаев торопят заключить сделку именно мошенники.

Юрист по защите прав потребителей - зачем он мне нужен?

Дела по защите прав потребителей являются, для наших юристов, не самой сложной категорией дел (мягко говоря). Мы имеем большой опыт решения сложнейших юридических вопросов, а по делам о защите прав потребителей не проиграли ни одного спора. Как в судебном порядке, так и досудебно.
Получите консультацию
Вы можете получить онлайн консультацию по делам о защите прав потребителей как через форму на нашем сайте так и просто написав нам в WhatsApp. Консультацию можно получить также по телефону.
Выбирайте
Наши юристы могут проконсультировать Вас бесплатно, в порядке предварительной консультации или за оплату, если Вам требуется более подробная юридическая консультация.
Стоимость устной консультации 500 рублей.
Мы можем подготовить документы
Наши юристы могут подготовить для Вас досудебную претензию, жалобу в государственные органы или исковое заявление по вопросам защиты прав потребителей. Такие документы мы можем отправить Вам на электронную почту или в WhatsApp, а также их можно будет забрать в нашем офисе в Краснодаре.
Можно не выходить из дома
Вы можете решить свою проблему даже не выходя из дома. Находясь в любой точке Краснодара или России Вам достаточно связаться с нашими юристами для того, чтобы получить доступ к эффективным инструментам решения Вашей проблемы. У нас есть знания, опыт и практика.
У нас высокий процент побед
Вернее даже не так. Мы не проиграли ни одного спора по защите прав потребителей поскольку максимально готовимся к каждому судебному процессу. Сотрудничество с экспертами, аудиторами, техническими специалистами и профессионалами в той или иной области, позволяет нам, на высоком уровне, доказывать обоснованность своей позиции.
Мы вникаем
В каждое дело мы вникаем досконально, буквально до винтика разбирая ту или иную сферу в которой приходится работать по вопросу защиты прав потребителей. Такой подход позволяет парировать надуманные и необоснованные возражения со стороны продавца или производителя зачастую стремящихся отказать потребителю по надуманным причинам.
В том числе и со ссылкой на якобы имевшую место вину покупателя.
Эти моменты мы пресекаем.
ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ
информационный блок
Получите консультацию нашего юриста, предварительная консультация бесплатно
Онлайн, по телефону, sms или в WhatsApp + 7 909 460 13 13
либо оставьте свой номер и мы Вам перезвоним